'민원실'검색결과 - 전체기사 중 187건의 기사가 검색되었습니다.
용인시 기흥구 신갈동 주민센터가 이전한다. 시는 기흥구 신갈동 58번길 11(구 신갈동주민센터)에 지하 2층 지상 4층 3,904㎡ 규모로 오는 10월 30일 준공할 계획이며 2011년 12월 착공에 들어가 현재 95%의 공정률을 보이고 있다. 신갈동 주민센터에는 주차장, 창고, 기계실(지하1·2층), 민원실(1층), 휘트니스실, 에어로빅실, 주민자치센터 사무실, 소회의실(2층), 다목적회의실, 동대본부, 강의실(3층), 휴게공간, 옥상스탠드 조경(4층) 등 다양한 시설이 들어선다. 1...
▲ 포토존운영(이천시 증포동 주민센터) 이천시 증포동(동장 박회자)은 8월부터 민원실에 포토존을 만들어 출생과 전입 등 생활민원처리신고를 위해 주민센터를 방문하는 주민에게 기념촬영 장소를 제공해 오고 있다. 특히 생애 최초 주민등록증을 발급받은 학생들과 출생신고를 한 신혼부부에게 기념 인증샷 장소로 인기가 높다. 박회자 증포동장은 “최근 무더위로 힘들어하는 동민들에게 휴식 공간을 제공하고 특별히 기념할 만한 추억을 만들어 더욱 친밀감 있는 주민센터가 되고자 포토존을 만들게 됐다”며, ...
안양시가 시청 종합민원실을 민원편의 공간으로 새롭게 단장해 호응을 얻고 있다. 민원인은 우선 민원실에 들어서는 순간부터 산뜻함을 느낄 수가 있다. ▲깔끔한민원실명패와 산뜻한 티셔츠 근무복을 입고 민원인을 맞이하고 있다. 여름철을 맞아 민원실 직원 모두가 티셔츠를 근무복으로 착용하고 있기 때문인데 형식에 얽매이지 않은 복장이 친근함을 묻어나게 한다. 또 민원인들을 직접적으로 맞는 창구직원들에 대해 사진과 이름이 새겨진 명패를 책상에 비치함으로써 보다 책임 있는 행정서비스가 이뤄지도록...
▲ 용인소방서에서 지난 30일 '1일명예민원실장위촉식행사'를 하고 기념샷을 하고 있다. 용인소방서(서장 전광택)는 지난 30일 용인소방서 1층 YES민원실에서 『한마음민원실 1일 명예 민원실장 위촉식』을 개최했다고 밝혔다. 한마음 민원실은 일반시민들이 민원담당자가 되어 민원처리 업무절차를 직접체험하고 소요기간 등 처리과정을 이해할 수 있는 기회를 제공하기 위한 일일체험 프로그램으로 지난 5월부터 용인소방서에서 시행하고 있는 민원체험 프로그램이다. 이번 위촉식에는 세종소방감리 김...
평택시 서정동주민센터에서는 고객(customer)중심의 민원발급업무개선을 위해 24일부터 민원실에 순번대기표를 설치하고 통합민원창구 운영을 개시했다. 서정동 윤영미동장은 “ 민원발급을 위해 주민들이 줄을 서서 기다리는 불편을 해소하기 위해 순번대기표 및 통합민원발급 창구를 운영함으로써 신속하고 고객중심의 민원업무를 개선했다”고 말했다. 순번대기표 및 통합민원발급 창구운영은 당초 4명이 민원업무별로 각각 담당하던 개별창구방식을 벗어나 3명이 단순 제증명 통합발급업무를, ...
▲ 주민참여예산위원회 경기 오산시(시장 곽상욱)는 지난 20일 오전 자원봉사센터 회의실에서 2013년도 제2차 주민참여예산위원회를 개최했다고 밝혔다. 이번 회의에는 주민참여예산위원 25명이 참석해 2014년도 예산편성과 관련, 시민 의견수렴에 관한 활동계획을 논의하는 시간으로 진행됐다. 이날 회의에서 주민참여예산위원들은 오는 24일부터 다음달 19일까지, 위원 1인이 1회 이상 맞춤형 정비사업지구(오산동 일원)와 6개동 주민센터를 방문해 시민의견을 수렴하는 활동을 실시하기로 했다. ...
용인시 민원접점 부서 공직자들이 타시?군 민원실을 직접 방문하는 현장체험에 나선다. 이번 행사는 오는 11일과 18일 2회에 걸쳐 열리며 본청, 3개구청 및 보건소, 평생교육과, 상하수도행정과, 31개 읍?면?동 등 47개 부서의 공무원 50여명이 참여한다. 이번 민원체험은 보고 듣는 주입식 교육에서 벗어나 민원인의 입장에서 행정서비스를 직접 체험하면서 친절의 필요성 및 민원처리 과정의 개선 사항 등을 체득하고자 실시된다. 용인시 공무원들은 1조당 6명씩 총8개팀을 구성해 지난해 민...