'서비스'검색결과 - 전체기사 중 3,218건의 기사가 검색되었습니다.
용인시가 ‘동 주민센터 복지 허브화’를 추진한다. 시는 부처 간 정보공유를 통해 한번 신청으로 생애주기별 행정서비스를 제공하는 원스톱 서비스를 단계적으로 확대하고, 복합욕구를 갖고 있는 저소득가구에 대한 보건·복지·고용·교육·주거 등 맞춤서비스를 제공하며 노인·장애인 등 이동제약 계층에 대한 방문상담과 통합사례 관리를 강화해 나갈 계획이다. 특히, 원스톱서비스는 내년 장애인, 출산, 육아, 노인 정부 3.0과 연계해 복지서비스를 종합 안내하는 차원에서 실시한다는 복안이다. 이와 ...
수원시 공직자들의 전화 친절도가 ‘우수’한 수준인 것으로 나타났다. 24일 시에 따르면 5급 이하 전 직원 2,449명을 대상으로 ㈜KT CS에서 지난 4월~11월까지 8개원 동안 위탁 평가한 결과, 시 공직자의 전화친절도는 2013년 87.8점으로 ‘우수’ 등급을 받았으며, 2011년 85.6점 2012년 86.2점 등 매년 향상되고 있는 것으로 조사됐다. 평가는 시민에게 최상의 전화친절 서비스를 제공하고 개선방안을 마련하고자 실시됐으며, 수신의 신속성, 경청태도, 응대?설명 및 종료태도 등 10개 항...
화성시 무한돌봄센터는 관내 사례관리 종사자 및 공무원 등 100여명이 참석한 가운데 올해를 되돌아보고 2014년 새로운 도약을 준비하는 성과보고회를 24일 개최했다. 이번 행사에서는 올 한해 센터가 추진해 온 운영실적 보고를 통해 지난 1년간 무한돌봄사업의 성과와 향후 발전방안을 짚어 보고, 자체 사례 공모를 통해 선정된 우수 사례 발표로 사례관리의 어려움 및 극복과정 등을 공유하는 시간도 가졌다. 또한, 한 해 동안 무한돌봄사업에 꾸준하고 적극적으로 참여해 준 동탄 피자와이너리, 엘림청년부...
용인도시공사가 산업통상자원부 기술표준원에서 주관하는 한국서비스품질 우수기업 인증 사후관리 평가를 통과했다. 한국생산성본부 전문평가위원이 서비스 리더십과 품질제고 전략, 고객서비스 관리체제와 성과 등 여러 분야를 현지 평가한 후 12월 초 개최된 인증심사위원회가 최종 적합 평가했다. 서비스품질 우수기업 인증은 정부가 주관하는 국내 유일의 공공분야 서비스품질 인증제도로, 해당 기관의 전반적인 서비스품질 수준을 객관적으로 진단해 성과가 우수한 기관만을 대상으로 부여하는 것이다. 공사는 지난...
- 택시 승객 탑승정보 실시간 전송..앱(App) 통해 교통정보 이용 용인시는 12월 23일부터 스마트폰을 이용한 안심택시 서비스를 개시한다고 밝혔다. 시는 시민이 택시를 이용할 경우, 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 지난 6월부터 안심택시 서비스를 추진해 왔으며, 9월에 미래창조과학부 시범사업으로 NFC기반 안심택시 서비스 시범사업 시·군으로 확정됐다. 이에 따라 안심택시 사업을 진행, 금번 12월 23일부터 시민에게 안심택시 서비스를 제공하게 됐다. 용인시가 실시하게 되는 안심택시 서비스는...
▲ 경제 칼럼리스트 김상국 경희대교수 (산업경영공학과) 중소기업이 중요하다는 말을 우리는 자주 듣는다. 그러나 정작 우리는 중소기업이 왜 그렇게 중요한지는 잘 모르고 있다. 이번에는 중소기업에 대해 알아보도록 하자. 중소기업은 제조업의 경우 평상시 근로자가 300명 이하이거나, 자본금이 80억 이하인 기업을 말한다. 이 말을 들으면 우리가 아는 삼성, 현대, LG 등 몇 개의 대기업을 빼고는 우리주위에 있는 대부분이 기업들이 중소기업이라는 것을 금방 알 수 있다. ...
철도파업 7일째인 15일 코레일이 철도대학 재학생을 대체 인력으로 투입한 열차에서 승객 사망사고가 발생했다. 16일 경찰과 철도노조 등에 따르면, 이날 오후 9시 2분께 서울 지하철 4호선 정부과천청사역에서 오이도행 열차에서 내리다 승객 김모(84·여)씨가 닫힌 문에 발이 끼였다. 이를 불과 5m 거리에 떨어진 승강장에서 지켜본 안전신호수가 수신호로 이 사실을 알렸지만 열차는 출발했고, 결국 김 씨는 문에 끼인 채 1m 이상 끌려가면서 스크린도어 등에 머리를 부딪쳤다. 신고를 받고 긴급 출동한 소방 구급요원...
수원시, 공개사례회의 사업보고 및 토론회 열어 수원시가 지난 13일 지역사회 사례관리의 새로운 장을 여는 공개사례회의 운영성과 보고 및 전문사례관리 발전방안 모색을 위한 토론회를 수원시청에서 가졌다. 수원시 휴먼서비스센터에서 운영하는 공개사례회의는 지역사회에서 진행되던 기존 회의방식의 틀을 깨고 새로운 형태의 공개회의 방식으로 운영되고 있다. ▲ 수원시,휴먼서비스센터에서 공개사례회의 사업보고 및 토론회를 하고있다. 보편적 이론이 아닌 개별사례를 중심으로 풀어나가는 과정을 ...
화성시 관내 8개 정보화마을 운영위원장, 프로그램관리자, 관계공무원 등 45명이 정보화마을 운영 활성화를 위해 지난 13일 한자리에 모였다. 13일부 14일까지 1박 2일간의 일정으로 서신면 궁평리에 위치한 궁평항 어촌체험 홍보관에서 진행된 이번 워크숍은 지난 1년간의 추진성과 평가를 통해 미흡 또는 보완할 부분은 2014년도 계획에 반영하고 한층 업그레이드된 정보화마을로 거듭나기 위한 방향을 모색하기 위해 마련됐다. 이번 워크숍은 정보화마을 활성화 유공자(2명) 표창, 2014년도 경기도 정보화마을 운영계획 ...
▲ 염태영수원시장이 수원시의회에서 시정답변을 하고 있다. 염태영 수원시장은 9일 수원시의회에서 “시 산하기관에서 이석기 의원 사건과 관련된 직원은 전원 즉시 해임조치됐다”고 밝혔다. 염 시장은 이날 제301회 수원시의회 제2차 정례회 본회의에서 이대영 의원(새누리)의 이석기 의원 사건에 대한 입장과 RO관련 예산에 대한 질문에 이같이 답하고 “이들 기관의 집행예산 가운데 불법적으로 사용된 예산은 없는 것으로 알고 있다”고 말했다. 염 시장은 “이 사건 1심 재판과 수사가 진행 중이...