'친절교육'검색결과 - 전체기사 중 28건의 기사가 검색되었습니다.
▲ 통영시, 목욕업 경영자 정기 위생교육 [광교저널 경남.통영/정미란 기자] (사)한국목욕업통영시지부(지부장 박연대)에서는 10월 22일 시민문화회관 소극장에서 목욕업경영자(통영, 거제, 고성) 100여명을 대상으로 친절 · 청결 · 제값받기 실천과 공중위생법령 준수 등에 관한 정기 위생교육을 실시했다. 박주원 통영시 보건소장은 인사말을 통해 통영시민은 물론 통영을 찾아오는 관광객들에게 최상의 청결 상태 및 친절 서비스...
▲ 시내버스 운수종사자 안전 친절교육 [광교저널 경남.창원/정미란 기자] 창원시(시장 안상수)는 20일 오후 3시 대운교통(주)을 시작으로 2개월간 창원시 관내 12개 시내버스 운수업체를 순회하며 1600여 명의 운수종사자를 대상으로 ‘직접 찾아가는 운수종사자 안전 및 친절교육’을 실시한다. 이번 교육은 창원시와 교통안전공단 합동으로 시내버스의 안전사고를 예방하고 난폭운전을 근절해 시내버스 이용 시민들에게 보다 안전하고 친...
▲ 창원시 민원콜센터 1위 현판식 [광교저널 경남.창원/정미란 기자] 창원시(시장 안상수) 민원콜센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부의 조사결과, 우수콜센터로 전국 지방자치단체 중 최고 점수를 받아 1위로 선정됨에 따라 19일 &rsq...
▲ 황은성안성시장이 25일 11시 안성시청 4층 대회의실에서 안성시 출입언론인들에게 시정브리핑을 하고 있다. 언론인들은 재선출신의 황시장의 브리핑을 주의깊게 경청하고 있다.(광교저널 유기현기자) 안성시는 2월 25일, 시청 본관 4층 대회의실에서 황은성 안성시장과 언론인 70여 명이 참석한 가운데, 2014년 분야별 주요 시정 성과와 2015년 10대 중점 과제에 대해 알리는 ‘시정 언론인 브리핑’을 가졌다. 이번 시정브리...
용인시 수지구는 ‘청렴 용인’ 실천의 일환으로 ‘청렴 컵’을 자체 제작해 사용, 눈길을 끌고 있다. 전 직원이 일상생활에서 ‘청렴 컵’을 사용하며 청렴의 생활화를 실천하기 위해 용인시 자체개발 청렴 엠블럼 로고가 새겨진 개인 컵을 사용하며 청렴의지를 다지는 것이다. 이번 ‘청렴 컵’ 사용은 용인시에서 추진하는 부서별 자율적 1부서 1청렴과제 수립과 관련...
수원시(시장 염태영)가 청렴도 1등급 달성에 이어, 이번에는 친절한 행정서비스 강화를 위해 교육을 운영하고 있다. 시는 우선 전화친절도 평가 등에서 상대적으로 부진했던 40여개 부서를 대상으로 교육을 한다. 먼저 부서별로 사전모니터링을 통해 친절도가 부진한 원인을 분석하고 전문교육기관의 강사가 해당부서를 찾아가는 교육을 하는 맞춤형 방식으로 진행된다. 다만 업무공백을 최소화하고 민원인에게 불편을 주지 않도록 업무시간이 이후 교육을 진행하고 있다. 교육은 △부서별 취약점 개선 △타인감정 코칭기법 △적극적인 민원응대 ...
경기도용인교육지원청(교육장 차혜숙)은 신학기를 맞이해 보다 안전하고 건강한 급식을 제공하기 위해, 2월 24일 관내 초·중·고등학교와 특수학교 영양(교)사 170여명을 대상으로 직무연수를 실시했다. 교육에 앞서 차혜숙 교육장은 친환경무상급식이 우리 사회 보편적 복지의 정착과 확대에 기여한 의미를 되새기며, 미래 일꾼이 될 꿈나무의 건강과 성장을 위해 큰 역할을 하는 전문인으로서의 자부심을 심어 줬다. 또한 3월부터 식중독 대비와 최근 유행하는 조류독감 등 각종 위생안전사고 대비에 만전을 기해달라고 당부했다. 이날 연...
수원시 공직자들의 전화 친절도가 ‘우수’한 수준인 것으로 나타났다. 24일 시에 따르면 5급 이하 전 직원 2,449명을 대상으로 ㈜KT CS에서 지난 4월~11월까지 8개원 동안 위탁 평가한 결과, 시 공직자의 전화친절도는 2013년 87.8점으로 ‘우수’ 등급을 받았으며, 2011년 85.6점 2012년 86.2점 등 매년 향상되고 있는 것으로 조사됐다. 평가는 시민에게 최상의 전화친절 서비스를 제공하고 개선방안을 마련하고자 실시됐으며, 수신의 신속성, 경청태도, 응대?설명 및 종료태도 등 10개 항...