'민원업무'검색결과 - 전체기사 중 29건의 기사가 검색되었습니다.
[광교저널 경기.용인/유현희 기자]# 해외여행을 앞두고 여권을 신청하려고 용인시청을 찾은 처인구 김모 씨는 주차장 진입구를 가로막고 늘어선 자동차들 때문에 주차는커녕 이동조차 어려워 30분 이상 애를 먹어야 했다. 주차 공간을 찾지 못한 자동차들이 통행로까지 점거해 보행자들은 돌고 돌며 걸어야 할 정도였다. # 업무차 용인시청을 자주 찾는 기흥구 박모 씨는 주차 공간이 부족해 빙빙 돌다 회의에 매번 지각한다고 하소연했다. 이른 아침부터 오후 늦게까지 늘 같은 자리에 주차해 둔 차량이 원망스럽다며 고충을 ...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인소방서(서장 서승현)는 지난 21일 2022년 화재예방 행정의 달인에 재난예방과 소속 소방위 최호석, 제2회 성인 소방안전교육 1타강사 대회에 역북119안전센터 소방위 노태영이 결선에서 우수상을 수상하는 겹경사를 맞았다. 화재예방 행정의 달인은 경기도소방재난본부에서 효과적인 예방업무 추진으로 우수한 공무원에게 수여하는 포상이며, 최호석 소방위는 2002년에 임용돼 현장활동 뿐아니라 청렴한 공직신념으로 신속·정확한 민원업무 처리 등 다양한 업무를 맡아왔다. 경기소방을 대표하...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인특례시(시장 이상일)는 2022년 민원 행정 서비스 만족도가 91.6점을 기록했다. 이는 지난해 80.2점보다 11.4점(약 14.21%)이 오른 수치다. 민원 행정 서비스 만족도 조사는 행정서비스에 대한 시민들의 만족도를 조사해 시정 만족도를 높일 수 있는 정책 수립의 기초 자료로 활용하기 위한 평가다. 조사는 대면ㆍ전화로 민원을 신청한 시민을 대상으로 1000명을 무작위로 추출해 사단법인 한국사회경제연구원이 지난 10월 6일부터 14일까지 전화면...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인소방서(서장 임국빈)는 3일 용인서부지역의 민원업무를 담당하는 제2민원실과 출동을 관할하는 제2현장지휘단의 청사가 준공돼 완벽한 업무준비를 마쳤다고 전했다. 서에 따르면 용인의 서부권인 기흥구와 수지구는 용인시 인구의 약 76%인 82만 명으로 구성돼있어 소방수요와 민원업무가 집중돼 있다. 이에 따라 서는 서부지역 민원업무와 현장출동의 공백을 최소화하기 위해 2020년 7월부터 제2민원실을, 2021년 4월부터 제2현장지휘단을 임시 청사에서 운영하고 있었다. ...
▲백군기 용인시장이 지난 10일 시청 영상회의실에서 열린 시정전략회의에서 ‘제5차 국도·국지도 건설 5개년 계획’에 용인시가 신청한 노선이 최대한 반영될 수 있도록 총력을 다할 것을 주문하고 있다. [광교저널 경기.용인/안준희 기자] 백군기 용인시장이 국토교통부가 상반기 중 발표 예정인 ‘제5차 국도·국지도 건설 5개년 계획’에 용인시가 신청한 노선이 최대한 반영될 수 있도록 총력을 다하라고 주문했다. 시에 따르면 지난 10일 시청 영상회의실에서 열린 시정전략회의에서 백 시장은 “국토부의 제5차 국도·국지도 건...
▲수지구청 민원실에 설치한 양방향 마이크 모습 [광교저널 경기.용인/안준희 기자] 용인시 수지구는 7일 코로나19 확산을 방지하고 민원업무의 편의를 높이기 위해 민원창구에 양방향 마이크를 시범 설치했다. 구에 따르면 감염병 확산 방지를 위해 설치한 가림막과 마스크 의무 착용 등으로 민원인과의 소통이 쉽지 않다는 판단에서다. 이에 구는 양방향 마이크를 설치해 2주간 시범운영 한 후 실효성 등을 검토해 관내 9개 동 행정복지센터 등에도 이를 확대 설치할 방침이다. 구 관계자는 “코로나19 ...
▲평창군청 전경(사진: 광교저널 드론팀) [광교저널 강원.평창/안준희 기자] 평창군(군수 한왕기)이 12일 13일 양일간 방림면, 미탄면, 용평면, 진부면사무소 내에 현장 소통을 위한 ‘이동 군수실’을 운영한다. 군에 따르면‘이동 군수실’의 운영시간은 오전(10:00~12:00)과 오후(13:30~15:30)로 나뉘며 12일 오전에는 방림, 오후에는 미탄에서 운영되며 8월 13일 오전에는 용평, 오후에는 진부에서 운영된다. 군은‘이동 군수실’운영으로 주민과의 소통을 통한 열린 행정을 실현하고...
[광교저널 강원.삼척/안준희 기자] 삼척시(시장 김양호)가 직장문화 개선을 위한 캠페인의 일환으로 오는 9월 14일까지 전 직원을 대상으로 ‘2020년 쿨맵시 캠페인’을 추진한다. 시에 따르면 ‘쿨맵시’는 시원하고 멋스러운 의미의 '쿨(Cool)'과 모양새를 의미하는 순우리말 '맵시'의 합성어로 시원하고 편하면서도 예절과 패션까지 고려한 옷차림을 말한다. 이번 캠페인 기간 동안 노타이, 반팔 셔츠, 반바지 등 간편하고 시원한 쿨맵시 복장이 허용된다. 다만, 단정하지 못하거나 지나치게 개...
▲장애인 돕는 AAC 그림 글자판 배포 [광교저널 경기.용인/안준희 기자] 용인시(시장 백군기)는 11일 청각・발달・뇌병변 장애인 등 의사소통에 어려움이 있는 민원인들을 돕도록 시청과 구청, 읍・면・동 행정복지센터 민원실 39곳에 대체 의사소통 수단인 AAC그림판을 배포했다. 시에 따르면 ACC는 보완 대체 의사소통(Augmentative and Alternative Communication)을 뜻하는데, 미리 정해진 그림, 글자를 예시해 장애인과 원활하게 의사소통을 할 수 있도록 한 것이다. 주...
▲처인구, 부서별 대응 매뉴얼 표지 [광교저널 경기.용인/안준희 기자] 용인시 처인구는 13일 직원 가운데 코로나19 확진환자가 발생할 경우 부서별 대응 방안을 담은 매뉴얼 100권을 제작해 구청 각 과에 배포했다. 구에 따르면 직원 일부가 코로나19나 다른 감염병에 감염돼 부서원 전체가 장기간 자가격리되더라도 시민을 위한 행정 서비스나 민원업무 등을 정상적으로 처리할 수 있도록 하기 위해서다. 이 매뉴얼은 직원 중 감염자가 발생했을 때 구청 차원에서 실행할 수 있는 대응방안을 단계별, 역할별로 제...